Outsourcing de Procesos de Negocio
Soluciones prácticas y efectivas para tu negocio.
Con nuestros servicios de subcontratación o externalización de servicios (BPO) ponemos a disposición de nuestros clientes personal, tecnología y procesos adecuados para resolver necesidades específicas, lo que les permite centrar esfuerzos en las actividades fundamentales de la organización, delegando aquellas que son secundarias y operativas.
Reclutamiento y Selección
Mesas de Ayuda
Procesamiento de Nóminas
Digitalización de Documentos
Soluciones de Mesa de Servicios
Mesas de Servicio para extender la operación de nuestros clientes, con un servicio de alta disponibilidad (24x7), con cobertura global, y proporcionando en sitio o en forma remota.
Especialistas calificados dedicados a la atención, soporte y monitoreo de procesos relacionados con la operación del negocio, siguiendo los procedimientos de registro, atención, alertas, escalamiento, cierre de eventos, peticiones e incidentes.
Generamos reportes de eventos, análisis de desempeño y recomendación de cambios para la anticipación de fallas.
Mesas de Ayuda de Nivel 1 y 2
Mesas de Servicio especializadas
Monitoreo de Procesos
Automatización de Procesos
Catálogo de Perfiles
Estrategias de Atracción/Captación
Evaluación de Candidatos
Integración con procesos de Recursos Humanos
Reclutamiento y Selección
Nos encargamos de localizar, evaluar, proponer y gestionar la incorporación de talento que nuestros clientes necesitan.
Definimos un catálogo de perfiles, un manual con políticas y procedimientos del cliente, un proceso de evaluación por cada perfil/posición definido, y una cobertura de participación para integrar nuestro servicio a la operación del área de Recursos Humanos del cliente.
Procesamiento de Nóminas
Procesamos tu nómina, con exactitud, puntualidad y confidencialidad, generando ahorro en tiempo y dinero, por multas, recargos e infraestructura tecnológica.
Nos encargamos de todos los aspectos del proceso de administración de nómina, para que puedas enfocarte en la operación de tu negocio. Cumplimiento de obligaciones fiscales, cálculos precisos y cero multas.
Estricto apego a la legislación nacional
Puntualidad y confidencialidad
Sin multas y recargos por autoridades
Procesos en plataforma segura
Equipo de escaneo y software profesional
Mesa de Soporte bilingüe
Equipo en sitio o en nuestros centros de servicio
Resguardo seguro en Base de Datos
Digitalización de Documentos
Con nuestros servicios de digitalización de documentos un equipo de digitalizadores profesionales equipado con equipo de escaneo y software almacenamiento se asegura de generar un resguardo digital de tu archivo documental.
Nos aseguramos de que tus documentos estén digitalizados con calidad y seguros en tu base de datos o en tu herramienta documental (Sharepoint, OpenText, Documentum).
Habla con nosotros
Envíanos un mensaje o contacta directamente a uno de nuestros ejecutivos, estaremos encantados de atenderte.
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